关于规范旗政务服务中心分中心运行管理提升政务服务质量的通知

文章来源:作者: 发布时间:2020年10月12日 点击数: 字体:

旗直各有关部门:

为贯彻落实“三集中三到位”工作要求,推进政务服务“一网、一门、一次”改革,现就规范旗政务服务中心分中心管理工作通知如下:

各部门应将所有面向企业和群众的审批服务事项纳入旗政务服务中心集中办理,原则上不再保留各部门单独设立的服务大厅。因场地限制等原因暂不具备进驻条件的,设立为旗政务服务中心分中心。分中心需在旗政务服务中心设立综合代办窗口,代办分中心全部政务服务事项。确需设立分中心的部门,请认真填写《阿荣旗政务服务中心分中心基本情况统计表》,于10月14日前将纸质版加盖公章后报送至旗政务服务中心802室。电子版报送至arqzwfwzx@126.com。联系人:王玉伟,联系电话:0470-4251439。三、各部门单独设立的服务大厅统一加挂“阿荣旗政务服务中心××(部门)分中心”牌子。分中心服务场所应具备咨询引导、受理办理、休息等候、投诉受理等功能,并合理设置区域。

  四、各分中心统一执行首问负责、一次性告知、限时办结等政务服务基本制度规范,每月报送运行情况和业务数据,定期总结推进“放管服”改革、优化营商服务环境方面的典型经验,畅通信息沟通渠道。旗政务服务中心每年对各分中心工作进行考核,考核情况纳入主管部门政务服务工作年度考核内容。

  五、各分中心办理事项名称应与权责清单和政务服务事项清单一致。所有办理事项应制作办事指南,列明事项名称、审批依据、申报材料、办事程序、承诺时限、收费标准,在大厅显眼位置摆放。

附件:阿荣旗政务服务中心分中心基本情况统计表

阿荣旗推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室

2020年10月9日

附件:

阿荣旗政务服务中心分中心基本情况统计表

分中心名称大厅面积(㎡)进驻政务服务事项(项)工作人数(名)联系人联系方式分管领导备注